Kernekompetencer og forbedring af konkurrenceevnen
I stigende grad overlader virksomheder i alle brancher flere og flere opgaver til eksterne samarbejdspartnere, mens de selv koncentrerer sig om deres kernekompetencer. Det stiller store krav til kvalitetsstyringen. Denne udvikling udspringer af den teknologiske, økonomiske og samfundsmæssige udvikling, der sammen med den øgede globalisering medfører at virksomhederne konkurrerer (og samarbejder) på tværs af traditionelle landegrænser.
Den fremtidige konkurrenceevne er betinget af specialisering og differentiering, men uden at gå på kompromis med den ønskede kvalitet af såvel slutprodukter som i alle processer. Dette er en stor udfordring, hvis forretningsprocesserne foregår i forskellige virksomheder, eller endog i forskellige lande.
Outsourcing er et partnerskab, hvor den outsourcende og den insourcende virksomhed indgår et tillidsbaseret samarbejde, der omfatter økonomi, teknologi, kvalitet, levering, service. Der er ikke tale om et traditionelt underleverandørforhold, men et forpligtende partnerskab og fælles langsigtede målsætninger.
Udfordringerne til kvalitetsstyringen under sådanne forhold er ganske betragtelige. Der må indgås specifikke aftaler om eksempelvis undladelse af indgangskontrol på produkter fra den insourcende virksomhed, kerneviden skal både overføres, beskyttes og kombineres, samarbejdspartneren skal være dygtigere og mere effektiv på det pågældende område end man selv er.
Konferencen sætter fokus på hvilke parametre, der ud fra en kvalitetsmæssig vurdering afgør en beslutning om outsourcing – eller insourcing. Der vil blive bragt eksempler på vellykkede partnerskaber, og hvorledes strategiske samarbejdsaftaler set ud fra et kvalitetsmæssigt synspunkt sikrer klarhed, overblik og fleksibilitet. Og hermed en gunstig konkurrencemæssig positionering.
Konferencen kombineres med virksomhedsbesøg hos IB ANDRESEN A/S.
Konferencebrochure - Kvalitet i outsourcing - 190505.pdf