Inspiration til KPIer og målinger. Hvordan sikres sammenhæng og aktiv anvendelse i beslutningsprocessen gennem hele organisationen - fra topledelse til udvikling, produktion og salg.
Se program
Konferencebeskrivelse:
Det er topledelsens opgave at vurdere, hvordan virksomhedens resultater udvikler sig i forhold til mission, vision, politikker, strategier og konkrete forretningsmål.
Dette kan reelt kun ske, hvis der på alle niveauer eksisterer en måle- og analyseproces til at følge denne udvikling. Processen skal sikre indsamling og formidling af den information, der er nødvendig for at vurdere indsatsen og understøtte beslutningsprocessen effektivt.
Udvælgelsen af de rette nøgleindikatorer (KPI’s – Key Performance Indicators) og de metoder, hvor disse følges og overvåges, er afgørende for at sikre at måle- og analyseprocessen tilføjer den ønskede værdi.
De metoder, der vælges for at indsamle viden om KPI’erne skal være praktiske og tilpasset den konkrete virksomhed – og den konkrete situation.
Men den centrale udfordring er: Hvorledes udvælges de RIGTIGE KPI’er, og hvordan kan hele virksomheden inddrages i målopfyldelsen ?
Find svaret på konferencen om ”Kvalitetsmålinger – fokusér på det rigtige”, der afholdes på Hotel Comwell i Roskilde den 4. marts 2010.
Her vil udvalgte danske virksomheder dele deres erfaringer om hvorledes de konkret har udvalgt kvalitetsmål, der er skræddersyet til virksomhedernes størrelse og formål, og der vil blive givet eksempler på, hvordan effektiv opfølgning sikres på baggrund af målinger og hvorledes målinger kan visualiseres, så hele virksomheden engageres.
Konferencen henvender sig til alle der medvirker til forbedringer og effektiviseringer af virksomhedens processer.